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重庆萌新都能看懂学会的职场社交法则,既能提升自己,又能建立好关系

作者:站长AI编辑  阅读量:4123  时间:2周前

我刚参加工作时遇到的第一位老板,曾是我心目中的社交高手,而且是一个酒量非常大的人,一起工作了两年多,几乎从没看他喝醉过。

甭管你是什么客户,哪个企业的老板,只要是他看中的资源,差不多都能拿到手,当然了,方式也很简单,往酒桌上一坐,三杯白酒下肚,话匣子一打开,要么我空手套白狼,要么我跟你做资源交换,总之,怎么着他都能赚。

其实这也不是个例,大多数的中国老板的社交原则都是这样:我要是不赚点什么,那就是亏了。

包括很多讲社交的书籍和培训当中,教授我们的技巧,也都是在告诉我们,如何成功的向对方去索取。

但是随着工作时间越来越久,我开始慢慢的发现,职场里真正的社交达人们,往往并没有使用那些特别玄乎的社交技巧,更没有影视剧当中那样神乎其神的暗示、施压等等。

相反,在这些人身上,我只看到了一点:

对于社交,他们的给予胜过索取。

说白了,在社交的过程中,他们会先想着如何先让对方更成功,其次再考虑自己的需求。

美国有一位作家,叫做基斯·法拉奇,曾担任过喜达屋酒店集团的CMO(首席营销官),后来又做了视频游戏公司的CEO,现在还成立了自己的营销咨询顾问公司,当然了,他蕞大名鼎鼎的身份,就是曾担任过克林顿和基辛格的智囊团中的人脉大师。

但即便是这样厉害的一个人,起初在踏入职场的时候,社交关系处理的也是非常糟糕,他在自己的著作《别独自用餐》中,就说过一个发生在他身上的例子。

当时的法兰奇,就职于一家大型公司,从事咨询师的工作,那时的办公室位于非常偏远的郊区,和他一样几个糟糕的菜鸟咨询师,挤在狭小的办公室里,把工作弄的一团糟。

好在这个人还比较上进,没有选择自暴自弃,他发现总部的同事们,非常擅长通过社交关系来解决问题,于是他也开始不停的学习探索,并且将人际交往的规则应用到实践当中。

他经常会找找以前的同学、教授、老师,或者是和自己的老板,尝试着沟通,并且进行互惠互利的交流。

而且法兰奇还特别的勤奋,一到周末休息的时候,就会在各个小型社区进行演讲,宣传自己的公司,帮助企业招揽生意,这些都是他自发的行为,并不是企业的要求。

但是即便如此,法兰奇的年终考核一九很糟糕,好多指标都没有及格,整体的分数很低,公司对他的评价是:

没有拿出公司期望的热情与精力,来对待本职工作。

可想而知,当时的法兰奇是有多么的沮丧,连他自己都认为,过不了多久,不用等到自己走,公司肯定也会想办法让他离开。

然而出人意料的是,法兰奇的顶头上司却有着不同的看法,对于法兰奇所做的一切,他全都看在眼里。

在这位顶头上司看来,法兰奇的工作方法可能不是很可取,但是他身上有一种很无私的特质,或者说是一种独特的思维方式,那就是能够让别人获得成功,至少法兰奇对企业所做的一切,正是如此。

之后,这位上司给了法兰奇一个15万美元的消费账户,就让他去做之前做的那些事:

以企业的身份去演讲、开发生意、接触媒体和整个商界,以此来提高企业在市场中的地位。

而事实证明,法兰奇并没有辜负上司的信任,他凭借自己“先让对方更成功”的思路,帮助企业的品牌认可度,从咨询业蕞低,攀升到了蕞顶端,实现了从未有过的增长率。

基斯·法兰奇在总结自己的这个案例时,说了一段耐人寻味的话:

“起初,我试着让自己不再那么关注与他人交往的技巧,毕竟,这种小聪明似的手段,并不会让人感到肃然起敬,而且这些所谓的‘软技巧’,别人也可以学习,并从中获益,我只有从本质出发,打心底的想让对方成功,这才是我能成功的关键。”你可别觉得这是心灵鸡汤,如果你仔细观察,在我们的职场工作中,这样的例子几乎随处可见。

比如说销售这个工作,很多新人一上来就开始研究各种技巧,什么说话语调、肢体语言、行为暗示等等,而且领导也会告诉你,怎么样谈价格,怎么样“忽悠”,才能让对方购买自己的产品

可是如果你去问一些销售冠军,或者是老销售,他们就告诉你一句话:

帮对方算账,帮对方梳理条件,给他们提供比原来更好的选择。

这不就是让对方更成功的逻辑吗?我从不强买强卖,只是帮你算账,梳理条件,告诉你怎么样节约成本,提高效率,让你能够比现在过的好、过的舒服,对方打心底感受到了你的好意,并且一琢磨确实如此,那么成单就是自然而然的事情了啊。

说到这里,可能很多职场萌新们会觉得有点懵,的确,为他人着想,让他人更加成功的道理我懂了,可是我该怎么做呢?

别急,我自己总结了三个方法,简单而且实用,不妨在实际工作中应用起来。

01.建立自身的能力,凸显能力的价值你要知道,当人们热衷于社交的时候,其根本的目的,就是想要从别人的身上“借力”,从而走一个捷径。

所以,想要打开社交的入口,深度的与对方交流,很好 的方式就是用能力和个人实力作为基础,当然了,这个能力并不一定是要多么金光闪闪的才华,或者是多么特殊、高效的资源,它只是一种值得别人信赖的能力,这就足够了。

比如说我吧,就是一从事文案策划的小职员,没有大名鼎鼎的背书加持,也没有什么优秀的资源,但我文案写的比较好,与其他公司联合做活动的时候,对方就会因为你有这项突出的本领,本能的消除很多不信任感,从而愿意交出底牌,真诚的与我们合作。

说白了,在社交的过程中,你不能只是“想”对方更成功,而是应该靠自己的实力,“让”对方更成功。

所以,能力是1,后续的社交过程都是0,你要建立起自己的这个“1”,才会发展出后面的无数个“0”。

02.把社交对象写下来,然后不断的分析对方我们都知道,人的精力是有限的,想要做到同时和多个人建立社交关系,其实是一件非常困难的事。

这时候就需要我们列出社交结构,并且列出优先级,优化这个结构。

过去,我的老板曾经对手下的销售们说过一段话:

“你可以一周只谈一个客户,但是你一定要把这个客户写在本子上,全方位的研究他,他需要什么,他面对的问题是什么,什么样的解决方案适合他,我希望你们能做到这样,而不是每周跑10个人,却个个落空。”其实在我看来,这个道理也是完全正确的,正所谓亲疏有别,主次分明,这才是一个简洁清晰的社交结构,与其和更多人达成“点头之交”,不如悉心接触一个人,全心全意的帮助他,从而和他建立更加牢靠的社交关系。

03.经常保持联系,打造良好的口碑你的身边一定有这种人,平时一点联系都没有,可是等到有事了,肯定会给你打电话,叫你去参加婚礼,或者是孩子的学子宴等等。

对于这种“无事不登三宝殿”的人,我们不一定要与之画清楚界限,但是一定要警惕,别成为这样的人。

在这个个体强盛的年代,我们的确需要一些良好的口碑,让自己获得更多人的支持,对于你曾经建立过联系的人,记得保持联系。

我个人就是如此,在工作之余,我会接一些“私活”,这些私活我从来都不是做完就不联系了,相反,我有时候会问一问对方,生意好不好啊,上次的活动效果怎么样啊,有没有什么需要帮忙的等等。

换句话说,维系关系的难度,要比建立关系轻松的多,你一旦有了成功的经验之后,对方就会向身边的人推荐你,因为你有能力让别人更成功,而且还经常“回访”,会让对方感觉到你很靠谱,这样,你的交际圈就会慢慢扩大,随之而来的,就是你可以和更多想结实的人建立社交关系。

其实经历的社交越多,你就会愈加的发现,社交中存在着一些哲学层面的东西,技巧往往不能解决所有的问题,但是如果你搞清楚”让别人更成功“的社交本质,即使你不是一个社交天才,同样也能受到别人的欢迎。

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