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重庆微信购物需谨慎,欲退货却遭卖家删除好友

作者:站长AI编辑  阅读量:2494  时间:1个月前

  近日,吉林市民李女士通过微信购买了一套价值268元的床上用品。货到后,她发现被罩和枕套存在瑕疵,于是联系卖家要求退货。但双方在多次协调下,并没达成一致,蕞后卖家竟然将李女士从微信好友中删除。李女士投诉无门,只好自认倒霉。

  微信购买床上用品被骗

  6日,吉林市民李女士通过手机微信添加了一位好友。随后,她在朋友圈里看到,这位好友发了很多睡衣和床上用品的照片,样式很多,且价格要比商场里便宜,这让李女士很心动。

  通过聊天得知,原来对方是开网店的,平时通过微信发布一些商品的信息来招揽客户。李女士觉得在微信里购物很时尚,在卖家的推荐下,她选购了一套价值268元的床上用品,并通过网银把钱打到对方的账户里。

  欲退货却被对方删除好友

  货到手后,李女士发现被罩和枕套跟照片中的差别很大,不论是从颜色上,还是从质量上都存在瑕疵。她从好友列表中找到这个卖家,要求退货,但卖家不同意。经过几次协商,卖家只同意更换,不同意退款,但李女士坚持要退货。

  第二天,李女士打开手机,准备再次和卖家协商时,却发现卖家竟然在自己的好友列表中消失了。原来,对方将李女士从微信好友中删除了。

  “我也不知道她有没有淘宝店或实体店,就把钱打到她的银行卡里了,她用快递寄给我,购买时我也没要发票,现在找不到卖家,只能自认倒霉了。”李女士无奈地说。

  微信购物有风险 购买需谨慎

  就此,记者咨询了吉林市消费者协会秘书长桑利伟。他提醒市民,通过微信购物存在一定风险,购买时要慎重。微信与淘宝不同,微信账号可以随便注册,但淘宝卖家需要实名认证,从这一点来看,通过微信购物就存在一定的风险。

  桑利伟称,对一些没有实体店也没有淘宝店,仅靠图片宣传的所谓“卖家”,更需要提高警惕。购买商品前,先询问好卖家是否有实体店,是否能提供正规发票之后再选择购买。

  

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