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重庆求助!微店卖家求助!微店的霸王条款!

作者:admin  阅读量:7973  时间:3周前

  我是微店卖家,4月12日遭遇盗刷卡消费九千,微店要我提供的资料 (注册微店手机号+订单号+进货证明+出货证明+买卖双方聊天记录+网络授权经营的相关证件等)订单号,聊天记录,进~出货证明已经提供,我是在淘宝帮客户充值的,每个订单,充值截图,卖家发货记录,和卖家充值成功的截图都已经提交。网络授权经营的相关证件也提供了营业执照,现在微店要我提供网络商授权给我个人的证明,开始的时候只是说相关授权资料证明就可以的。然后我去移动咨询,移动方面说对于实体店是要有授权才可以代理相关业务,但是对于网上充值并没有这样的规定!微店实在是太欺负人了,说什么话费充值一定要运营商授权才可以售卖充值,而我也提供了手机相关的营业执照,但是微店就是说我提供的资料不通过。难道真的是没有法律能维护我们小百姓的合法权益吗?我这几天询问了消费者投诉热线,让我问法律咨询,法律咨询这边说去起诉处理,难道微店就是看准了我们全国各地的微商维权申诉困难,所以才如此坑!!!请问我该如何维护我的权益,各位大大可以帮忙支招吗?具体有哪个部门监管?

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