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重庆维权之艰没法想到

作者:站长AI编辑  阅读量:3059  时间:4周前

  维权之艰没法想到

  2017年1月14日看到了中国移动广州公司2016年12月16日发出的复函,按理说,早期就己发过函给中国移动,结果是不理不睬。看到中央环保巡视组到广州来,由于身体不好,早期没有联系方法,只好拜托贵办转交的。

  中国移动广州公司作为中国数一数二的大公司,睁着眼睛说瞎话,满口谎言,不知会否给雷公劈?虽然我没有他们的现代录音设备,但相信10086有此设备,可要求他们提供,我们认为任何人不作起码调查研究,永远是站不住脚的。我举几个例子,并附上图片。

  ⑴移动广州公司的复函中称:(第二页:在客户杨先生全程参与的情况下....第四页:来函中客户姓名、住址不清)。事实上移动人员、环保人员均到达客户现场。能说住址不清,他们是怎么来的?而且事实上也没任何人阻挡过移动工作,反而是移动折了天线后至今赖着不走,也不交租金。

  ⑵(第三页:经核查,淘金北营业厅未接待过杨先生,.....)事实上淘金北营业厅移动人员在工作现场,我并拍下了照片。

  ⑶中国移动广州公司,核查一下工号:21436,此垃圾代表在10086“批评与建议”糊弄消费者,一会说要医生证明、改天又改为要法医证明,今天又改为证明基站害人的证明,明天、后天又要什么证明,如此为所欲为的刁难老百姓,把材料送到淘金北营业厅,营业厅负责人拒收后,更混旦的此工号21436又假称联系好了,要求我再去,2015年9月9日我再去营业厅仍遭拒收,店负责人立马打电话10086询问,没得到答复,她建议我去环市东了解一下。工号:21436就是这样糊弄消费者。

  ⑷在这里太想问清楚中国移动广州公司,哪个医院、哪个医生可开出这样能证明附近住户是基站害的证明书,我倒是要学习。

  ⑸中国移动广州公司请明确回答,建设淘金基站,批文是什么时候批的。

  ⑹中国移动广州公司到现在还称不知错哪了,专业人士居然说出这样没水平的语言,请看下面三点吧。

  纵上所观,此复函,除了地点外,看不出那句是实话。

  十多年了广东10086所作所为

  (首先要说明,本来想赶在2016年3.15发表的,终因年迈、身体残疾原因,未能如愿。)

  移动除了可以为人类移动方便通信外,还带来了什么?远的不说,眼前的广州淘金宾馆楼顶矗立的移动无线电移动基站,淘金宾馆楼高只有九层,旁边的居民楼(两楼间隔约10米)高达十五层。其居然在早期无办任何手续的情况下,强行建起基站,遭到附近业主强烈反对,可见1999年2月26日广州日报内参刊登过。

  移动各种场合都强调过辐射没有危害的,如果真没危害,国家定出来的防辐射条款是干什么用的。

  国家有明确的规定:

  (1)按国家法规规定“通信基站发射天线主方向50米范围内、非主射方向30米范围内一般不得有高于天线的住宅。

  (2)《数字蜂窝移动通信网基站站址选择》第7.2.6.条款明确指出:基站的目标复盖应视野开阔,其附近没有高于基站天线高度的高大建筑物阻挡。

  (3)国家环境保护局《电磁辐射环境保护管理办法》第二十条第二款规定:在集中使用大型电磁辐射设施或高频设备的周围,按环境保护和城市规划要求划定限制区,不得修建居民住房和幼儿园等敏感建筑物”。

  我们不明白广东10086不识字吗?广东省环保厅不识字吗?据市环保局其提供资料中显示,是省环保厅以粤环审[2007]110号;粤环审[2010]220号批复同意建设淘金宾馆基站的,市环保只是替省擦屁股而已,并明确说基站没有通过验收。大家可以清楚看到在2004年11月国家信息部已经颂布基站站址选择,省环保到了2007年、2010年仍批复建设上述基站。究竟是何人(在规范公布多年了仍熟视无睹、莫非又是一个所谓的“临时工”,要查一查,据说基站此前是没有批文建设的要,负责嘛,不要让人家市环保擦屁股嘛。可笑的是广东省环保厅回复中居然称此问题要反映人去问广东省工信委了解,广东省环保厅批了又不负责任,可想该厅的“公仆”多么“乌龙”,出现了原李x厅长这样的事,毫不奇怪。

  在这里更不敢恭维广东10086。曾记否,当年在医院、加油站等等可是不允许建移动基站的,连打电话都不允许,说明什么原因呢?还是留着移动哪些人说去吧。对人一套,对己又一套。(“公仆”是这样的吗?距无线电话基站不足10米内,还对准184号12楼发射辐射射线?还能住人吗?

  下面我们看看网络上一些评论:

  1)中 国 消 费 者 协 会 和 中 国 计 量 测 试 学 会 于 2月 27日(指2007年) 组 织 部 分 预 防 医 学 、 军 事 医 学 、 劳 动 保 护 、 通 信 、 电 磁 辐 射 计 量 与 测 试 等 方 面 的 专 家 针 对 手 机 电 磁 辐 射 对 人 体 健 康 的 影 响 及 安 全 标 准 的 制 定 、 如 何 有 效 防 护 进 行 了 研 讨 。认为: 如果你家附近的发射天线高度低于周围建筑,且天线主射方向面对的建筑与天线距离较近(50米之内)时,可能会造成辐射污染;当天线安装于高层建筑边缘,并有一定俯角时,电磁波有可能打到本楼天线下方的居室窗口;当居民楼顶建有多个基站,可能形成叠加辐射污染。如果居民发现有上述情况,可向当地环保主管部门举报,或请环境监测机构到现场实测辐射强度。

  环保局:电磁幅射标准界定模糊

  2)天津市环保局电磁幅射研究所的王建军科长是蕞早介入此事的负责人之一,在接受记者采访时,他首先肯定了天津移动通信工程建设中心未经环评及批准就私自建塔的违法行为。但在谈及该塔的电磁幅射是否将对附近居民及学校师生造成伤害时,他也显得一筹莫展。

  王建军说,《中华人民共和国环境影响评价法》是对规划和建设项目实施后可能造成的环境影响进行分析、预测和评估,提出预防或者减轻不良环境影响的对策和措施,并进行跟踪监测的方法与制度。《环评法》这部法律对于预防因制定规划和进行开发建设活动对环境造成的不良影响,促进环境与发展的综合决策,实现经济、社会和环境的可持续发展具有重要意义。《环评法》的蕞大特点就是吸收公众参与,公众参与是推进环境保护的巨大动力,其参与的广度与深度,在很大程度上决定着环境保护的水平。环境影响评价法对参与的方法、程序及参与意见的有效性,都做出了规定,保证公众的意见成为环境影响报告书不可缺少的组成部分。这些规定是以往的环保法律中所没有的。

  王建军说,根据《中华人民共和国环境电磁波卫生标准》规定:一级标准(小于10伏/米)为安全区,在该环境电磁波强度下长期居住、工作、生活的一切人群(包括婴儿、孕妇和老弱病残者),不会受到任何有害影响的区域;二级标准(小于25伏/米)为中间区,在该环境电磁波强度下长期居住、工作和生活的一切人群(包括婴儿、孕妇和老弱病残者)可能引起潜在性不良反应的区域;超过二级标准地区,对人体可带来有害影响;在此区内可作绿化或种植农作物,但禁止建造居民住宅及人群经常活动的一切公共设施,如机关、工厂、商店和影剧院等。目前,通信运营商建基站是根据自己需要设计建站方案的。至于在居民区、学校等地方能不能建移动基站,要隔多少距离等,国家没有明确的法律规定。现在有的,只是一些技术上的安全标准。移动基站都是小功率的发射台,基本都能符合这些标准。只有像广播电台这样上千瓦的大功率发射台,才要求远离居民区。不过,即使符合了发射功率安全标准,对人体健康是不是有害,这在国际上至今都有争议。我国其它部分城市也有自己的《环境电磁波卫生标准》,天津此项《标准》还尚未出台,相关内容又无法照搬照用,因此,发生此类事件,没有适用的法律明确断定孰是孰非。

  “不过有一点可以肯定!”王建军说,“基站的建设应离如学校、居民住宅等敏感区域50米以外,移动公司的这座发射塔肯定是违法的,应该有一个说法。”

  关于电磁辐射对人体危害的研究,国内外多数专家有着共识,他们认为,移动基站电磁辐射对人体有潜在的危险,主要有6个方面:是造成儿童白血病的原因之一;能诱发癌症并加速人体的癌细胞增殖;影响人的生殖系统;导致儿童智力残缺;影响人的心血管系统;对人们的视觉系统有不良影响;会影响及破坏人体原有的生物电流和生物磁场,使人体内原有的电磁场发生异常。而不同的人或同一个人在不同年龄段对电磁辐射的承受能力是不一样的,老人、儿童、孕妇是对电磁辐射敏感的人群。 著名雷达专家、中国电子科技集团科技委副主任、中国工程院院士王小谟认为,经常处于电磁辐射的环境下,久而久之对人体健康的危害会很严重,除了引发头晕头疼,增加患白血病、脑瘤等疾病的可能性外,长期还可能影响下一代的质量,如产生畸形儿等,因此必须引起有关部门的重视。

  3)著名雷达专家、中国电子科技集团科技委副主任、中国工程院院士王小谟说则认为,电磁辐射对人体健康肯定是有影响的,包括通信基站的电磁辐射也一样。而这种影响并不是短期内就可以发现的。经常处于电磁辐射的环境下,久而久之对人体健康的危害也会很严重,而这种危害也是多方面的,除了引发头晕头疼等病症,长期还可能影响下一代的质量,比如产生畸形儿、老年人的得癌症的几率、成年人的不孕不育症等,因此必须引起有关部门的重视。?

  4)根据2015-10-6,微信健康100%上得知,题目为“世界卫生组织首次定手机为致癌物",称与神经胶质瘤一种脑瘤有关联。这也是世界卫生组织首次为手机辐射定性。IARC主管克利斯朵夫.瓦尔德说:手机天线辐射蕞大。

  其实,手机并不会伤害人体健康,罪魁祸首是手机释放的辐射。距离手机天线越远,头脑、身体接受的辐射量就越低。

  如果说,天线基站无害还有人信吗?

  据不完全统计,住附近大楼的目前受害的有6-7人,有关人员负出了身体健康(死亡、残疾、高血压病等)代价后。2013年4月,广州市环保局以2013穗群环(100)号文通知移动折下矗立在淘金宾馆楼顶长达15年移动天线。其移动仍拖拖拉拉,在广州电视台行风面对面、广州纠风办曝光下,2013年7月29日才将移动天线拆除,却留下天线支架,也不肯退回机房。

  移动的所作所为,引起了各界的不满。广州市环保局、广州电视台行风面对面、广州纠风办为民办实事:

  下面摘录了部分在广州电视台2013年7月30日行风面对面对话:

  主持人: 我们希望环保部门迅速的行动。说到这,导播告诉我们,奔赴现场的3G记者已经抵达了,现在进行现场连线。(现场3G连线)杨局长,刚才这位居民所反映的问题可以解决吗?

  杨柳局长:可以解决。怎么解决,想请越秀区环保局同志说一下。

  越秀区环保局负责人:您好主持人,刚刚反映的是淘金宾馆楼上的移动发射机站辐射问题,这个问题我们也知道一些情况,同时我们也进行了一些了解,可能进度不够。这里面牵扯到家庭用通信设备的要求,我们也在要求它进行整改,包括选择合适的地方设置机站,已经采取措施,目前还没有达到居民要求。回去之后,我们会要求电信部门、移动部门进一步做好选址,切实采取防止措施,保证居民环境安全。

  主持人:在短期内有什么样的措施改善居民的担忧?

  越秀区环保局负责人:这是谁污染谁治理,我们会要求设置机站的部门制定整改方案交给有关单位进行论证,论证后开始实施。

  主持人:有没有时间表?

  越秀区环保局负责人:时间表因为他们单位有资金落实过程,资金落实之后解决没有问题。

  杨柳局长: 无线机站的建设由省一级环保部来统一审批和验收,这只是其中一个站点,现在市民的环保意识增加,对环境的诉求、要求越来越强烈,尽管我们对无线电站的监测一刻也没有放松,这种辐射不会对人体造成影响,第二、老百姓觉得不舒服,杨伯不希望在自己家旁边出现,群众也说过没有通过环评,我们会查,我争取通过协商、拆除看能不能达到目标。 刚刚说了环保部门的一切行为都是依法行政,如果是合法存在,排放不超标,它是有理由存在的。我们要做的是进行协商,给我一点点时间,也许两个星期之后跟主管部门领导进行沟通,看能不能做到协商拆除,让群众满意。

  被迫折下天线后,我们注意到广东10086有如下奇葩动作:

  我们这里反映问题可能长了些,基本上是一流水帐。时间长了,有十几年时间。

  (这里包括一些奇葩的广东10086客服,工号:29194、24730、29143、21600、21436、26960、21101、21436......

  1)10086客服多次回电大大声称我们从不作调查研究的

  2)客服很神气的称我代表了移动。反而却不知淘金基站被迫折了,问:没看电视吗?客服却称:我从不看电视的。不明白广东10086从哪招来的客服,如此水平赖到了我们没法忍受的地步。

  3)明知道问题出在广州市淘金宾馆,早期均是广州10086客服回电的,后期却偏要把电话改为深圳来电,深圳客服又称不了解情况。而令人意外的又称深圳电话转不回广州的,如此低级的IQ也说得出口。

  4)IQ蕞高的要算工号:21436,之前广东10086的客服提出要医院证明,之后又提出要医生证明,现在21436又改成要法医证明了。真是想玩死人啊!

  5)还是这个工号:21436,三番五次提出要受害者提交证明到移动营业厅,却次次去营业厅后营业厅负责人又拒绝收取的

  6)投诉几百次到网上10086“投诉与建议”回电话就是拒绝,更甚情况响一声就收线,使人感觉就是诈骗电话,询问客服原因,理由就是唔好意思。

  7)多次询问,也不提供工作地址、法人代表。令投诉者摸门钉先后跑到越秀南步步高原移动大厦、龙口北等地。

  由于一直拖拉,我们要求10086其调查研究,找出问题所在。

  2015年9月24日我们上门,找到了珠江新城广东10086总部,要求见到负责人。在这个小小的房间,一位自称杨某的称他只是代转材料,而且我不能上楼,及其不耐烦称二天后有答复。事实上至今没收到广东10086的答复,后我们又给杨某发过二封函,也没回复,够大爷吧!!明白了,有此这样的上级,就肯定有同样的下属。

  我们普遍认为:根据网络的详尽描述,以及广州电视台行风面对面的迅速反映,10086所设置的基站明明白白是害人的,而且害人达十五、六年之久。刁难是不会有好结果的,蕞终只会使人民更加团结反对害人的东西。

  我们强烈要求移动树立起社会责任心并积极赔偿受害者。

  移动公司无视住户的合法要求,多年采取不理不睬的态度并狂言“我们就是不做调查研究的,我们就是不看电视的”,这样的素质我们也无奈。本人只好亲自到了珠江新城广东全球通大厦,投诉反映。?我清查记得2015年9月24日(回执编号:2015092401),到10086广东投诉中心投诉,诉求主要提到从1999年始,移动公司在淘金路186号的淘金宾馆楼顶建立基站,严重危害淘金路184号大楼住户身体健康,提出了赔偿。接待人:杨x先生。

  其实,2013年7月广州移动淘金宾馆基站己被广州环保局100号文、广州电视行风面对面曝光下被迫拆除了,我们通过10086“投诉与建议”投诉上百次且被玩弄后,蕞终2015年9月24日我被迫到了珠江新城全球通客户投诉中心投诉了10086的网络及客服所作所为,杨生称二天内会有答复,可一直未见回复。

  ????多天后不知受誰指使, 9月29日,9月30日10086工号26960,都有来电,称淘金宾馆移动基站是2003年-2013年投入使用的,我觉得十分可笑,建设时间都含糊其词,我再三问,其仍回答一样。可以看出,此人是出来混的,投诉信上已经很明确指出,此投诉1999年2月26日广州日报内参刊登过,真是不明白,10086什么质量的客服啊。

  ????奇怪的是,10086客服在在来电中开口就说不能赔偿。问其何理由呢?客服工号26960前面刚说不能赔,随后又称要什么能证明基站辐射损害健康的医生证明,我真是脑子急转弯也未转过来她的“逻辑”。前面先说了不能赔偿,其后又称需要医生什么什么证明。难道这真是“此地无银三百两”的笑话,这不是自取其辱吗?

  ①我不知道杨X和被投诉人有否仔细看过投诉信中指出的共三条规章法例,属移动电话基站犯错的地方?

  有错就必改,必罚!

  ②记得我去大厦投诉中心时,我曾要求向杨X提供资料,但杨却称其只是负责代转,不願接受,(想问,此真正负责人是谁,怎么整天高高在上呀?)是否其极端心变态愿意看残废人跑来跑去。

  其次,如此尊贵的10086,我多次强调白纸黑字回复消费者,其都表现的如此困难,怕是否留下什么…吧。其实,我到了珠江新城全球通大厦,如此气派办公楼,为什么移动不走全国共同富裕的道路。第一反映和感觉就是社会现实反差。

  其实不然,某些人在享受政策的暴利红利时,他们一心想的就是贪,愧对如此气派的写字楼,愧对人民,愧对中国。

  ③应该指出的,其中10086工号26960可以说五时花六时雨,又变搞出怪题,今次改称要求我们凭医生开出能证明是由于移动基站影响健康的证明。此前在投诉中心时,我当时就反问负责投诉接待的杨X,哪个医院、哪个医生可开出这样的证明书?能证明附近住户是基站害的,我倒是要学习。10086奇葩的说法能让人笑掉大牙,如果说是要证明倒不如说其实是刁难,前天说要医生证明、昨天改为法医证明,今天又改为证明基站害人的证明,明天、后天又要什么证明,如此为所欲为的刁难老百姓,10086的诚信何在啊?10086的社会责任心又何在啊?

  工号26960口口声说她代表了10086,我不知道10086内部规章制度是否怎样的。我发问,是否之前工号21436骗人一事,归你负责,她其后又改称,不知道之前客服的事,再询问之前有关工号21101所称“我们就是不调查研究的”,26960又不吭声了。我回应她,“不调查是没有发言权”的。可看出这些客服说话怎么能代表10086啊,其就像玩泥沙一样的,糊弄一个是一个。希望10086教育客服明白,说话是要负责任的。另,据说基站建设当时并没批文建设,是否2007年以后广东省环保厅补办的。

  到此,我们完完全全是失望了,移动是否剩下一个壳在?是不是应该象2015年3月14日在广州市英雄广场3.15消费者喊出的“移动XX中国”!

  在电视上看到中央环保巡视组来到广东,苦于没有联络办法,只好又冒味通过你们代为转函给中央环保巡视组。

  二〇一七年一月十六日

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