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重庆淘宝不愿意处罚不诚信卖家——政府(热线):企业内部管理与我们管不着

作者:站长AI编辑  阅读量:3927  时间:3周前

  我在淘宝上买了点花草没有收到货,卖家反复推脱说再次发货,我们也要求淘宝延迟付款。蕞后我们没有经验,淘宝把款打给卖家,我们维权也过期了。

  联系淘宝热线经理(欧创)说:他们可以查实卖家是否不诚信,但是他们公司没有相关的处罚管理。或者可以让人家认为淘宝不愿意去管理这些不诚信的商家?这是为什么那?

  更让人不可理解的是市长热线12345(206号)认为这是淘宝内部的管理,与政府无关。市长热线12345(206号)又说:这与淘宝公司没关系,违法可以找法院。这又让人不明白了,前一段时间淘宝整顿提高商户“抵押金”等,不是说的在加强管理商家吗?到底淘宝有权管理不诚信商家,还是无权?

  淘宝难道淘宝不应该用制度约束管理它的商家吗?难道对淘宝这样的知名企业,这样的管理或者说放纵商户欺诈,政府也视而不见吗?不应该督促相关部门管管问问吗?不应该帮帮消费者,站在全社会的角度质问一下淘宝为什麽不愿意处罚不诚信卖家?甚至相反市长热线12345(206号)还说“你可以找媒体!”。。。。。

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